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guillaume julians 2 nov. 2017
    ...achat sans soucis, livraison parfaite....un an plus tard, un service aprés vente extra, a ce stade, c'est plus un geste commercial. des leçons a prendre pour beaucoup de icommerçants.
Gaëtan Collet 19 oct. 2017
    Très satisfait ... de ma tente , et du service après vente :-) Merci
luc verite 23 août 2017
    Je tiens à féliciter la remarquable prestation de services après vente de la société et la gentillesse des interlocuteurs (rapidité, efficacité et relationnel client: formidable). Je tiens à dire que je suis entièrement satisfait de la qualité des produits et du professionnalisme dont fait preuve le personnel de freetime. J'encourage tous motards et où randonneurs dans les conditions difficiles d'investir dans les produits de cette société qui se dénotent par une qualité supérieure et par une prestation superbe. Merci encore.
KARINE *** 4 août 2017
    Bonjour,
Bien reçu et dans les temps prévus sur le site 24h seulement pour un sac à dos bien emballé et tout à fait conforme à mon attente
Je ne connaissais pas ce site mais les produits sont bien détaillés et j'y ai trouvé de bons conseils surtout pour une novice comme moi.
CAROLINE MERCKEL 26 juillet 2017
    j'ai acheté un sac à dos valise 40l. mon colis est arrivé en 3jours. site très sérieux. je suis très contente de la qualité de mon produit et des services de FREETIME. je reviendrai sur ce site pour d'autres achats
christian Charpin christian 21 mars 2017
    Bonjour
Déjà super pour les conseils la commande et la réception du colis .Pas déballé la tente...il pleut!
je donnerai des nouvelles à la première utilisation.
Thomas 29 sep. 2016
    Bonjour
Sachez que vos tentes sont d'une qualité remarquable et que je suis un client désormais convaincu. J'ai passé 7 mois de suite à dormir dans votre tente Sapa 2 "4 saisons", avant que l'on me la détruise, à travers tous les temps, y compris l'hiver. Je fais des road trips avec ma moto depuis 7 ans, à travers tous les temps, 38 pays déjà parcourus et toujours en camping "sauvage". Après avoir essayé 5 tentes différentes, toutes gammes de prix confondues, je suis tombé par hasard sur la votre et je ne pense pas changer de ci tot!

Je vous remercie une fois de plus pour votre service client qui a déjà fait le tour de mes collègues de travail et au sein de notre communauté de "globetrotter" sur advrider.com.

Bonne continuation et à bientôt!

Thomas
Pierre GAIDIOZ 14 sep. 2016
    la tente Freetime Alpes 2 est annoncée "Enduction PU 1500 mm " alors qu'il est marqué "1000 mm" sur la housse. Dois-je m'attendre à une imperméabilité moins performante? Il était même inscrit 3000 mm sur le même modèle acheté il y a quelques années.

*************************
Bonjour Mr.
Soyez rassuré, cette tente est bien imperméabilisé en 1500mm, notre fournisseur à fait une erreur d'impression et à malheureusement marqué 1000mm (ce qui est faux)

Effectivement cette il y a quelques années été à 3000 mm mais en matière nylon (fragile au soleil) à ce jour nous sommes passer en matière Polyester, beaucoup résistant .
Je vous rassure pour l'imperméabilité vous n'aurez pas d'ennui.
Cordialement
En vous remerciant pour votre information
Service client Freetime
Georges Collard 30 août 2016
    J'ai bien reçu le sac à dos (Summit55), livraison très rapide et article correspondant parfaitement, je le teste ce weekend :D
Sophie Bat. 11 juillet 2016
    Bien reçu ce jour le sac à dos,bravo et merci pour votre efficacité,pour la rapidité et la fiabilité du transport,super!
le sac à dos en lui même correspond bien à la description et à mes attentes,bilan aprés quelques bonnes virees!
Merci encore pour tout;
Cordialement,
Sophie B.
Fabien P. 20 juin 2016
    Bonjour,
Pour information, je viens de recevoir les tentes, c'est parfait !
Merci beaucoup

Et votre livreur (DPD) est au top

Merci
Fabien P.
Jean-Pierre MENARD 14 mai 2016
    Très très satisfait du contact et des conseils fournis par l'équipe de freetime, J'ai reçu mes deux sacs de couchage seulement deux jours après la commande. Il me reste plus qu'à tester lors du séjour en Islande qui se rapproche. Le prix est juste incroyable pour les performances affichées
Jean-Jacques Desbies 12 oct. 2015
    Bonjour
Communications difficile, ne répond pas aux mail, contrairement aux heures d'ouverture indiquées de 09:00 a 17:00 ne pas téléphoner entre 12 et 14:00 il n'y a personne. Mais j'ai quand même fait l'effort d'acheter un sac de couchage grand froid .-19°C, Alpine Lite akc, bien emballer, reçu dans les temps sans aucuns problèmes, j'ai eu l'occasion de faire de la rendo en montagne en début octobre par des températures de0° a moins 5° au matin, sous tente entre 2400 et 2800m par temps claire, et malgré que je soit frileux j'ai eu bien chaud sans avoir a utiliser le serrage du Bourrelet anti-froid et des lacest, ce sac d'un poids raisonnable tient ces promesses et je suis donc très satisfait de mon achat au vu de sa qualité, pour mon prochain achat de matériel de rendo j'étudierais avec attention les propositions de ce site en espérant avoir de meilleurs contacts.
CDLT
Gerald Kieny 30 sep. 2015
    Achat tente SAPA 2DLX
Tente technique répondant très bien à mon attente.
Produit conçu et élaboré par des personnes connaissant bien ce type de produits et les exigences qui en découle.
Rapport qualité prix remarquable.
Je ne regrette en rien cet achat.
Thierry MOTTE 7 sep. 2015
    Aprés avoir chercher sur internet et en magasin, c'est la seule tente 2 places ( utilisée en 1p pour moi ) avec un auvent pour abriter ses affaires. A noter que le tapis du auvent est fourni, ce qui n'est pas visible sur toute les photos du produit. Le montage est rapide. Mettre les embouts dans les arceaux est un peu difficile, il faut bien pliés les arceaux. les 2 portes permettent une bonne ventilation. On voit que les coutures ont une surcouche de produit pour l'étanchéité. 2 orages = aucun probléme. pliage et rangement facile. La tente dans son sac est tellement petite, ce n'est pas elle qui prendre de la place lors de votre voyage ! il ne manque qu'un autocollant FREETIME pour les fans de la marque.
Land Nasc 8 août 2015
    J'ai depuis quelques mois la tente mountain 2dlx ainsi que le duvet micropack 800d dont je suis totalement satisfait d'autant que les prix sont très abordables. Merci aussi pour la rapidité de livraison
Christophe D. 3 août 2015
    J'ai acheté via internet la Fidji 3 en 2010 et depuis j'en suis vraiment
très satisfait - jai acheté ce modèle pour son faible encombrement et poids
- il faut dire que nous sommes motards - la tente se loge très bien en
travers du top case - l'avancée permet de mettre à l'abri casques et bottes
en cas de pluie - nous sommes également randonneurs en montagne, ce qui
permet de ranger y compris le matériel de rando ainsi que les victuailles.
Côté confort à 2 c'est le top chacun dispose de son matelas gonflable et
nous avons une travée au milieu pour tout le reste. Côté pluie et vent,
rien à redire au contraire - la tente à résisté très bien au climat
écossais - C'est dire - pas un moindre goutte ne passe - le fond en PE qui
fait bac empêche route remontée d'humidité et côté vent rien à redire en
montagne. Le montage est simple et nous sommes même parvenus à monter la
tente sous la pluie sans mouiller l'intérieur .
Enfin Au bout de 5 ans d'utilisation toujours impeccable !
Bref je recommande clairement ce produit aux bikers et randonneurs -
produit vraiment très bien

Christophe. D
Mickael TH. 1 août 2015
    Tout cela confirme tout le bien qui apparaît à votre sujet sur internet :
- la qualité du matériel : la tente Fidji 3 nous a donné entière satisfaction avec une qualité évidente (pluies pendant notre séjour, sol humide, vent...).
- un SAV irréprochable et rapide.

Merci pour votre professionnalisme, je vais essayer de le faire savoir sur les sites de forums.
Cordialement

Mickael
Anne-Sophie 30 juillet 2015
    Monsieur,

Je vous remercie beaucoup de votre compréhension et du geste commercial que vous nous accordez. Je suis très satisfaite du service après-vente de Freetime et de la rapidité et l'efficacité avec laquelle vous avez répondu à ma demande.

Cordialement,

Anne-Sophie
claude chauvet 8 juillet 2015
    tente 4 lx bien emballé. livraison très rapide. parfait. merci a toute l équipe.je recommanderai.
Annick ROUSSEAU 21 juin 2015
    Très agréable contact téléphonique avant commande. On répond aimablement à toutes nos questions. Envoi très rapide. Nous venons de recevoir nos sacs de couchage qui correspondent à notre attente. Nous allons les tester bientôt en caravane à 1600m d'altitude. Nous ne manquerons pas de faire part de nos commentaires. A bientôt
CAROLE D 31 mai 2015
    Excellents contacts téléphoniques, sans précipitations, pour avoir des explications sur le sac de couchage Starlite 450 L et conseils très judicieux. Ce sac a l'air très bien. Les délais de livraison sont très courts. Tout a été très vite, emballage très soigné. Tout est parfait. Je recommanderai volontiers votre site.
joel arnould 26 mai 2015
    produit conforme a toute nos attentes.
achat pour les enfants de la tente fidji3
plus que spacieuse
et pour les parents la sierra lx rien a dire on a pu y manger a 4 sur table de camping a l'abris rien a ajouter que super

Stephane MICHEL 20 mai 2015
    Livraison rapide et emballage soigné pour la commande d'une tente Sierra LX.
Seul doute après montage pour essai avant les vacances : la chambre est extrêmement tendue au niveau de la porte (malgré le lien de positionnement du toit). J'ai de fort doute quand à sa résistance en utilisation...
Julien C. 7 mai 2015
    En 2007, j'ai acquis pour le GR20 une tente Isis 3 avec en option des arceaux et sardines alu. Après plus de 8 ans et de nombreuses randonnées, mon seul problème c'est le sac de transport que j'ai déchiré. Montage très simple, étanchéité aux remontés d'humidité excellente, place suffisante pour 2 randonneurs avec sac à l'intérieur et une abside suffisante pour préparer son repas à l’abri de la pluie. N'hésitez pas, c'est le meilleur rapport qualité/ poids / prix trouvé.
Alain Champ 23 avril 2015
    Site très sérieux, colis reçu 48h chrono et conforme à la commande.
ALAIN BENITEZ 19 fév. 2015
    Matériel reçu dans les délais annoncés et conforme à la commande.
Klementine A. 12 nov. 2014
    Très pratique et pas bien lourd pour son volume à vide. 65l.
Les bretelles réglables sont un vrai plus.
A prendre pour partir à l'aventure !
.
J.Michel R. 7 nov. 2014
    Site de vente par correspondance trés professionnel, rapide et trés performant
BRAVO !!
j.Michel
Odile PESTEL 6 nov. 2014
    Merci pour l'envoi rapide,la prise en charge immédiate d'un petit problème concernant le produit et l'envoi par retour d'un produit de remplacement. Très satisfaite du service et de l'écoute, je recommanderai sans hésitation.
Tristan Chabot 3 oct. 2014
    Bonne qualité de produits ! Très fier de ma mountain 2 dlx qui m'accompagne partout !
Sav exceptionnel, un grand merci pour le traitement et l'envoi si rapide ! Ainsi que pour votre écoute et votre compréhension.
Votre sérieux et surtout votre humanité contraste avec les services de nombreux autres sites !
Mr chabot 3 oct. 2014
    Re-bonjour !

Un grand merci ! Pour le traitement et l'envoi si rapide ! Ainsi que pour votre écoute et votre compréhension.
Sachez que je n'étais pas au courant de cette procédure que j'aurais du suivre.
En tout cas bravo, votre sérieux et surtout votre humanité contraste avec les services de nombreux autres sites !

Encore merci, vous allez avoir le droit à un témoignage très positif de plus sur votre site parmi de nombreux autres !

Bonne journée
claude VILSALMON 23 sep. 2014
    suite à un incident de routage colissimo, je félicite la qualité du suivi de commande par contact@freetime-boutique.com: plusieurs mails dans la journée, des appels téléphoniques et finalement une livraison réussie malgré le mauvais départ.
philippe martinez 18 sep. 2014
    commande reçut rapidement et s en problème je recomanderer se site a des amies
Gérard 12 sep. 2014
    Bonjour de nouveau Freetime ,
Merci pour votre envoi rapide, c'est très sympa , je vous tiendrais au courant.
Un bon week end, Sincère
Mr Gérard

J.Catelin 5 sep. 2014
    Bonjour,
Commande bien reçu.
J’avais une crainte car par internet on ne sais jamais, te bien je suis satisfait des produits, de l’emballage, du délai et de la réponse à la question que j’avais posé.Je garde les produits.

Christophe Normand 29 août 2014
    Merci pour votre rapidité.
Sav très efficace. Je continuerai à faire connaître votre marque.Christ.
Paul B 26 août 2014
    livraison très rapide: commande le jeudi matin, livraison le samedi !
Pat.BL 20 août 2014
    Reçu ce jour mon colis , merci à votre équipe pour la conformité du produit et la rapidité de l'envoi !
Pat.
XTX Th. 1 août 2014
    Bonjour,
j'ai bien reçu ma commande et très rapidement.
Je vous remercie et je recommande vivement votre boutique.
Cordialement.

Mme Huet 29 juillet 2014
    Merci beaucoup pour votre efficacité et votre sens commercial
Sophie Huet 21 juillet 2014
    Le seul site où l'on a pu retrouver les arceaux (6,5mm de diamètre, 6,5m de Long)au bon diamètre et presque bonne longueur (on a recoupé 20cm) pour changer ceux de notre tente familiale. La livraison a été ultra rapide ! On va pouvoir partir en vacances en toute sérénité.
Alain B. 24 juin 2014
    Freetime-Boutique un site internet au TOP, que dire de mieux, c'est la satisfaction idéale, commande facile, livraison dans les temps, qualité du matériel. je recommande le site à toutes personnes.
Bravo aux personnels de Freetime-Boutique
BB 23 juin 2014
    Bonjour,
cette tente familiale space 6lx est géniale,costaud,grande,bien fini,mais surtout la façade qui ce recule pour gagné de l'espace.trés bon produit spacieux.
BB
Julie L. 25 mai 2014
    Super produit. Vraiment peu cher et "cependant" très performant. Je suis ravie.
Livraison extrêmement rapide
Julie
Pascal N. 21 mai 2014
    Bonjour
Je viens de recevoir le colis, tout va bien.
Je vous remercie pour votre efficacité et votre rapidité.
Cordialement
Paillot A. 7 mai 2014
    colis bien arrivé ce jour maison très sérieuse personnel compétant serviable et a l écoute du client et très patient 10 sur 10 a cette entreprise a recommander
Trebon 1 mai 2014
    Bonjour
je pars pour 3 mois en Bolivie;
j ai trouvé un sac de couchage alpine lite AKC leger chaud(-19) et abordable ainsi qu une tente legere ultralite 2pl chez freetime( internet)
j' ai achete sur le site Freetime directement c est un tres bon site et on peut les appeler avant de commander
J ai voulu le tester en ne dormant pas dans les refuges mais tj sous ma tente ( une freetime egalement)Le duvet et moi avons resiste a des temperatures inferieure a -10 a 4850 metres d altitide en gravissant le hayna potossi (6088 m) (j avais quand meme mis des chaussettes et un tee shirt manche longue)
un peu humide a cause de la condensation de ma tente mais sec au soleil en 10mn
Elisabeth Lagarrigue 29 avril 2014
    Un peu de retard dans la livraison (72h au lieu de 48h) mais rien de grave, étant donné que ce n'était pas la faute de Freetime. Je suis entièrement satisfaite de la livraison ainsi que du produit ! Je recommande !
Tristan Pigné 15 mars 2014
    Très satisfait de la rapidité de réception du colis et de la qualité des produits.
Marque et site sérieux que je recommanderai.
christine bion 7 mars 2014
    j'ai passé ma commande le lundi et reçu mon colis le vendredi; suis très satisfaite à la fois du produit et du service rendu, site à recommander.
Michel 3 mars 2014
    La commande à été passée le 28/2 la réception le 29/2.Rapidité extrême ,satisfaction du produit livré
Que demander de plus?

Bourden 17 fév. 2014
    Bonsoir,
Bien reçu le paquet, envoi ultra rapide.
Pleinement satisfait. Merci

Max Reffet 15 fév. 2014
    Bonjour,
Ce mail pour vous dire que j'ai bien reçu le sac de couhage en coton et
pour vous remercier pour votre sérieux et professionalisme.
Bravo et encore merci.
Vous me reverrez certainement sur votre site.Cordialement Max
Martine 12 fév. 2014
    Bonjour,

Ce jour j'ai accusé bonne reception de la lampe frontale 4 leds; un grand merci donc pour votre geste et votre efficacité. A bientot. Cordialement. Martine D.
edith galugis 21 jan. 2014
    Grande satisfaction du remboursement de mon achat qui ne me convenait pas. Donc merci et a bientôt.
Guillaume JOUIN 17 jan. 2014
    Bonjour,

Je vous contacte pour pour féliciter du travail effectué sur la Sierra LX. J'ai été amené à l'utiliser dans le Tarn aux alentours du mois de mai dernier.

Manque de chance, nous avons eu un temps épouvantable et essuyé une tempête de 24 heures : Un vent terribles, des trombes d'eau. Nous avons installé la tente sur un sol gorgé d'eau. Ca n'a pas été évident, mais j'ai réussi à l'installer seul malgré la pluie et le vent, ce sans l'endommager.

Elle a ensuite essuyée plus de 15 heures d'une pluie battante ! Je suis un campeur expérimenté, pourtant j'avoue que je n'étais pas tranquille et n'ai pas bien dormis.

Devinez-quoi ? Non seulement nous sommes resté parfaitement au sec à l'intérieur (toile et tapis de sol), mais en plus elle s'est à peine détendue durant la nuit et malgré les conditions. Une vraie forteresse !

Un grand bravo à vous, cette tente est formidable ! :)

Guillaume.
edith galugis 13 jan. 2014
    déçu par le matelas reçu ce jour car pas a la dimension donnée. 70cm de large, il en fait 50 cm gonflé. On possède déjà un de 50...
Gayraud 6 jan. 2014
    Nouveau client de freetime, je vous témoigne de mon entière satisfaction pour vos services tant aux prix pratiqués qu’à la rapidité de vos envois.Merci, expérience à renouveler et à diffuser
THORE M.Chantal 21 déc. 2013
    Bonjour, Rapidité et service sont au rendez vous, le sac de couchage n'a pas encore été testé, mais semble correspondre à mes attentes. Merci